Czas i koszty dostawy

1. Informacje ogólne

W sklepie internetowym Argo-Tech sp.z o.o. realizujemy dostawy towarów na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów (jeżeli dostępne) oraz poprzez odbiór osobisty.

Dokładny koszt oraz dostępne formy dostawy są zawsze prezentowane w koszyku sklepu przed złożeniem zamówienia oraz w jego podsumowaniu.

Czas realizacji zamówienia

2.1. Co oznacza „czas realizacji”

Czas realizacji zamówienia to okres od:

zaksięgowania płatności (w przypadku płatności z góry)
lub
potwierdzenia przyjęcia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem lub odbioru osobistego)

do momentu przekazania przesyłki do wysyłki lub przygotowania jej do odbioru.

2.2. Standardowy czas realizacji

Produkty dostępne w magazynie: zazwyczaj 1–2 dni robocze
Dla produktów na zamówienie lub z wydłużonym terminem realizacji czas realizacji podany jest przy opisie produktu

W przypadku zamówień obejmujących kilka produktów, czas realizacji liczony jest według produktu o najdłuższym terminie realizacji. Maksymalny czas realizacji wynosi 30 dni.

Termin wysyłki

Informacja o czasie wysyłki wskazana przy produkcie oznacza przewidywany czas nadania przesyłki przez Sprzedawcę, np wysyłka 24h -oznacza nadanie przesyłki przez Sprzedawcę w czasie do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
Czas wysyłki liczony jest w dniach roboczych i rozpoczyna bieg:
- w przypadku płatności z góry – od momentu zaksięgowania płatności,
  w przypadku płatności za pobraniem – od momentu potwierdzenia zamówienia .
- 3.Czas wysyłki nie jest równoznaczny z czasem dostawy, który zależy od wybranego przewoźnika.
  4.W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności mogących wpłynąć na termin realizacji zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przewidywanym czasie realizacji.

Czas dostawy

Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy i liczony jest od momentu nadania przesyłki:

Kurier – zazwyczaj 1–3 dni robocze
Paczkomaty / punkty odbioru (jeżeli dostępne) – zazwyczaj 1–3 dni robocze
Odbiór osobisty – możliwy po otrzymaniu informacji o gotowości zamówienia do odbioru

Uwaga: czasy dostawy podawane są orientacyjnie i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia przewoźnika, okresy wzmożonego ruchu).

Sposoby dostawy

4.1. Odbiór osobisty

Odbiór osobisty możliwy jest w siedzibie firmy:

ARGO-TECH
Technika Instalacyjna Sanitarna i Grzewcza
Sprzedaż i Usługi sp. z o.o.
ul. Tysiąclecia 51, 37-400 Nisko

📧 [email protected]
📞 537234322 / 156427754 / 508361253

Odbiór możliwy jest po wcześniejszym potwierdzeniu, że zamówienie jest gotowe.
Odbiór osobisty jest bezpłatny.

4.2. Dostawa kurierska

Dostawa realizowana jest przez wybraną firmę kurierską pod wskazany adres.
Dostępność tej formy dostawy zależy od rodzaju, gabarytów i wagi towaru.

4.3. Paczkomaty / punkty odbioru

Dostępne dla wybranych produktów i gabarytów.
Szczegóły widoczne są w koszyku sklepu.

Koszty dostawy

Koszt dostawy uzależniony jest od:

wybranej formy dostawy,
gabarytów i wagi zamówienia,
miejsca doręczenia.

Aktualny koszt dostawy wyświetlany jest zawsze w koszyku przed finalizacją zamówienia.

Sprzedawca nie stosuje ukrytych opłat za dostawę.

Zmiana danych do dostawy

Jeżeli po złożeniu zamówienia chcesz zmienić:

adres dostawy
formę dostawy lub sposób płatności

skontaktuj się z nami jak najszybciej, zanim zamówienie zostanie przekazane do wysyłki:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: 537 234 322

Uszkodzenie przesyłki lub problemy z dostawą

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki:

1. Zalecamy sporządzenie protokołu szkody z kurierem przy odbiorze przesyłki (kurier ma obowiązek sporządzenia takiego protokołu w przypadku, gdy przesyłka jest uszkodzona lub opakowanie może wskazywać na prawdopodobieństwo uszkodzenia zawartości wewnątrz przesyłki)

2. Zgłoszenie problemu do Sprzedawcy drogą e-mailową wraz ze zdjęciami uszkodzeń.

Reklamacje dotyczące dostawy rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami odpowiedzialności
przewoźnika.

Odpowiedzialność za przesyłkę

Zalecamy sprawdzenie przesyłki przy odbiorze oraz sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika w przypadku uszkodzenia opakowania.

W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą objęcia rzeczy w posiadanie.

W przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą ryzyko przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.

Postanowienia końcowe

Informacje zawarte na niniejszej stronie stanowią uzupełnienie Regulaminu sklepu.
W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią tej strony a Regulaminem, pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu.

Przejdź do strony głównej